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DÉROULÉ DU SÉJOUR
Les vacances de votre chat
Vous allez devoir vous absenter quelques jours ou semaines et votre chat séjournera dans l’un de nos hôtels ? Voici comment va se dérouler son séjour :
Avant le départ
Nous vous conseillons de réserver le séjour de votre chat aussi tôt que possible.
Pour le bien-être de nos hôtes, nous ne pouvons accueillir qu’un nombre limité de chats.
Ce premier conseil peut vous éviter une éventuelle déception ainsi que vous permettre de vérifier que votre chat remplit bien les conditions d’admission.
Avant le départ
Nos conditions d'admission
- Vaccination
- Traitement antiparasitaire
- Stérilisation
- Identification
- Carnet de santé
Le jour J
Transport
Pour transporter votre bébé d’amour jusqu’à nos hôtels sans difficultés, nous vous conseillons d’utiliser des phéromones d’apaisement, surtout si le trajet est un peu long et que celui-ci n’en a pas l’habitude. Il vous suffit de les pulvériser dans sa cage de transport 15 minutes avant de l’y installer.
Merci de n’utiliser que des paniers de transport en bon état.
Prudence: Il est arrivé que des caisses de transport en mauvais état se cassent entre le domicile de nos clients et l’hôtel.
Le jour J
Effets personnels
Aucun objet personnel (doudou, coussin, jouet…) ne sera autorisé dans nos chambres collectives afin de préserver la neutralité du territoire. C’est la condition essentielle pour une cohabitation réussie entre nos petits pensionnaires.
Le jour J
Contact en cas d’urgence
Nous vous demandons systématiquement vos coordonnées ou celles d’une personne de confiance afin de pouvoir vous contacter en cas de besoin.
L'arrivée
Les chats se battent-ils entre eux lors d’un séjour en chambre collective ?
Les petits pensionnaires de Chatterie Sainte Cyle ne sont pas dans un lieu qu’ils possèdent et perdent donc tout instinct de défense du territoire. Les premières heures, votre chat peut feuler quelques minutes sur ses petits camarades afin de tenir une distance de sécurité. Comprenant qu’il n’y a aucun danger, sa méfiance va se relâcher et il rentrera dans le groupe afin de profiter de ses congénères, dans un esprit colonie de vacances.
Pour le bien-être de tous, nous n’admettons pas les chats agressifs dans nos hôtels.
Ses vacances
Ses repas
Des croquettes ou de la nourriture humide haut de gamme, de qualité professionnelle et recommandées par nos vétérinaires partenaires, leur seront distribuées matin et soir.
Nous adaptons l’alimentation de nos pensionnaires en fonction de leurs besoins liés à l’âge.
Ses vacances
Ses journées
Le matin, votre chat bénéficiera du nettoyage de sa suite ou de sa chambre, du changement de sa litière, du remplissage de sa nourriture et de sa fontaine à eau pour bien démarrer sa journée. Si des soins doivent lui être prodigués, nos auxiliaires de santé animale s’en chargeront à ce moment-là.
Ses vacances
Ses activités
Nos aménagements permettront également à votre chat de dormir, bondir, courir, grimper, se prélasser, faire ses griffes, jouer, en fonction de ses envies du moment. Toutes les fantaisies sont possibles pour préserver leur condition physique, stimuler leurs sens et renforcer la complicité avec nos équipes.
Ses vacances
Ses nuits
Toutes nos suites et chambres sont équipées de cocons colorés et confortables, agrémentés de coussins moelleux pour son bien-être. S’il a une préférence pour les arbres à chats, des espaces de détente avec coussins sont également à sa disposition.
En hiver, nous maintenons le chauffage la nuit pour une température douce et constante.
Son départ
Nos équipes vous feront un résumé de son séjour : comportement, soin, cohabitation… Ce moment, propice à l’échange, vous permettra de poser toutes les questions que vous souhaitez.
Retour à la maison
N’ayez crainte si vous constatez que votre chat a perdu un peu de poids pendant son séjour. L’été, nos amis félins mangent moins. Certains peuvent avoir un appétit plus restreint en l’absence de leurs maîtres. D’autres bénéficient également de friandises à la maison en complément de leurs croquettes.
Nous serons ravis d’avoir des nouvelles de votre chat et vous contacterons afin de savoir comment son retour à la maison s’est passé.
Christian FL
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Belle expérience pour notre loulou !! Bel accueil ! Bons conseils ! Sérieux et suivi puisque notre chat est diabétique !! Un lieu cocooning pour les petits félins ! Belle…
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Audrey N
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Parce qu’on a toujours un peu d’appréhension à laisser nos loulous…ce petit commentaire pour vous rassurer. J’ai laissé mes 2 chats quelques jours début mars 2020, ils ont été bien…
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Mélody B
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Jamais déçu de la qualité de la prestation, que se soit sur l’établissement de la Valentine à Marseille ou sur Aix. Bravo et merci pour les bons soins prodigués à…
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Whitebread Val
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Un grand merci Céline et Danaé pour votre écoute, votre accueil chaleureux et toute la bienveillance apportée à notre Twix lors de son séjour. Avoir pu communiquer avec vous a…
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Kathy Dev
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En plus de l’accueil chaleureux, le lieu est bien conçu, propre, et les chats sont calmes. C’est en ville, donc pas d’extérieur, mais c’est compensé par l’espace. Et Céline est…
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Celine Fio
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Cela fait plusieurs fois que nous confions nos princesses Iden et Honey à cette chatterie et franchement nous sommes à chaque fois plus que ravis de leur séjour, de l’attention…
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Stephane M
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Super accueil et très bien équipé pour recevoir notre chat en toute confiance. Merci à Virginie pour son accueil, sa gentillesse et son attention.
Nathalie T
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Nous avons confié notre Canelle pendant 11 jours à Sainte Cyle la Valentine et nous sommes ravis. Nous avons eu des nouvelles quasiment tous les jours, avec pleins de photos.…
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Kiki K
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Nous confions notre adorable chat à cet établissement sans aucune inquiétude, parce que ce sont des professionnels qui aiment ce qu’ils font et avec passion.
Jean Marc K
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Très propre , personnel professionnel et accueillant, rassurant pour nos petits chats.
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Pauline P
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1er séjour pour Nina qui s’est très bien passé, Virginie m’a bien rassuré et a été très à l’écoute. Je suis passé à l’improviste car il n’y a pas de…
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Angélique M
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Personnes douce et à l’écoute. Le séjour de mon chat à l’air de s’être bien passé. J’ai été très stressé, elles m’ont rassuré et répondu au message via fb avec…
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